Quando l’ingresso diventa realtà
Ogni missione ha un momento preciso in cui smette di essere una traiettoria e diventa un punto di arrivo.
Oggi, 25 marzo, giorno dell’anniversario di Ocrim, la missione entra in una nuova fase.
<< MIRCO1 a Base Cremona. Confermiamo: il Portale è online. >>
Da oggi l’assistenza post‑vendita Ocrim entra in una nuova dimensione. Non più una somma di contatti e richieste, ma un sistema strutturato, progettato per essere chiaro, continuo, governabile.
Un solo punto di accesso. Un’esperienza digitale semplice e intuitiva. Un servizio in tempo reale.
E per accompagnare questo passaggio, abbiamo previsto un webinar dedicato con demo guidata, per vedere il Portale in funzione e comprendere come aprire correttamente un ticket di assistenza.
Lo stesso webinar sarà disponibile anche l’8 aprile 2026 alle ore 22:00 (CEST) e il 15 aprile 2026 alle ore 9:00 (CEST). Le iscrizioni apriranno nei prossimi giorni.
<< Ogni ticket aperto viene gestito immediatamente da tecnici altamente specializzati. >>
Un account personale. Storico delle richieste sempre disponibile. Trasparenza totale, passo dopo passo.
Basta un accesso. Basta un ticket.
<< Base Cremona, confermiamo: il servizio è ora più rapido, più strutturato, più vicino. >>
Dopo aver innovato la gestione dei ricambi con OPARTS, Ocrim compie un ulteriore passo avanti nel mondo del service.
Con questo portale, l’assistenza non è più un evento isolato, ma un processo continuo, costruito per ridurre le incertezze e aumentare la qualità dell’intervento.
<< OCRIM non consegna solo impianti. Consegna presenza. Sempre. Ovunque. Subito. >>
La missione è attiva. Il Portale è operativo. E l’assistenza entra, finalmente, in una nuova fase.
